Garantía del fabricante
Todos los productos conservan la garantía oficial de su marca, gestionable en el país de entrega.
Integramos catálogo de incentivos físicos a la plataforma de premiación existente o entregamos la nuestra. Productos locales sin importación, precios en moneda nacional, entrega directa al colaborador en 10 países.
Ocho categorías con principales marcas locales e internacionales. Inventario nacional disponible para entrega en cada país.
Smartphones, tablets, laptops, smartwatches y accesorios premium.
Refrigeradores, lavadoras, hornos, microondas y electrodomésticos mayores.
Smart TVs, soundbars, audífonos, bocinas inteligentes y proyectores.
Cafeteras, robots de limpieza, parrillas, batería de cocina, blancos premium.
Un premio físico solo cumple su función cuando llega bien y a tiempo. Este es el recorrido completo, con las garantías que lo respaldan en cada etapa.
El colaborador elige su premio dentro del catálogo disponible para su país.
La solicitud se registra y se descuentan los puntos correspondientes de forma automática.
El producto se aparta del inventario nacional, se verifica y se empaca para su envío.
Sale con guía de rastreo y seguro de cobertura hasta el domicilio del destinatario.
Se confirma la recepción y se cierra el ciclo con evidencia de entrega.
Todos los productos conservan la garantía oficial de su marca, gestionable en el país de entrega.
Si el destinatario no se encuentra, se reintenta hasta tres veces sin que represente un costo adicional.
Número de guía disponible desde el envío, consultable por el colaborador y por el administrador del programa.
Mesa de ayuda dedicada al usuario final para dudas, cambios de domicilio o incidencias durante el trayecto.
Informes semanales o mensuales con el estado de cada envío, entregas concluidas e incidencias abiertas.
Entregas garantizadas en cualquier punto del territorio de cada país, no solo en capitales.
Con o sin plataforma propia, la empresa ya puede premiar. Dos caminos según la operación actual.
Entregamos el catálogo vía API REST, feed CSV o conector directo a las plataformas más comunes. Los colaboradores canjean en la UI de la empresa, nosotros despachamos.
Si quieres todo en uno: nuestra plataforma de lealtad White Label con catálogo físico ya integrado, branding tuyo, gestión multipaís y reportería ejecutiva.
Cuando no hay plataforma o el programa es por campaña, ejecutamos end-to-end. La empresa entrega el listado de beneficiarios y nosotros entregamos.
Equipo regional, fuerza de ventas y colaboradores en distintos países — todos premiados al mismo tiempo, cada uno en su país.
Nosotros operamos en cada país. Tú gestionas un solo contrato, una sola factura por país (en moneda local) y un solo punto de contacto.
Compra directa del catálogo cuando el requerimiento está definido, o trabajo con un asesor que arma la propuesta exacta para el programa.
Para empresas con su plataforma de premiación ya en operación. Te damos acceso al catálogo segmentado por categoría con precios B2B y stock local.
Para programas grandes o complejos. Un ejecutivo arma la propuesta exacta, sugiere productos por presupuesto y maneja la operación multipaís.
Estructuramos el servicio para que funcione tanto si ya operas un programa robusto como si apenas estás arrancando.
Ya tienen plataforma de premiación (interna o de tercero) operando, pero necesitan catálogo físico ampliado con cobertura LATAM. Usan nuestra API o feed.
Han operado por campañas o con Excel y quieren saltar a plataforma con todo integrado: catálogo físico, tarjetas, promocionales y operación multipaís en una sola.
Programa puntual: convención, premiación anual, evento corporativo, kit de end-of-year. No necesitan plataforma, necesitan ejecutar bien una entrega masiva.
Si necesitas algo más específico, escríbenos por WhatsApp y un ejecutivo te responde en minutos.
Sí. Ofrecemos API REST con stock en tiempo real, feed CSV/JSON con actualización diaria, o conector directo cuando la plataforma es de un proveedor común. El equipo técnico de Brainstore te acompaña en la integración inicial.
Locales. Cada producto que entregamos en México sale de inventario mexicano, los de Colombia de inventario colombiano, etc. Sin importación significa: sin demoras de aduana, sin tipo de cambio variable, sin costos sorpresa y con garantía local del fabricante.
Operamos con razón social local o partner en cada país. Recibes factura fiscal del país correspondiente, en moneda local, con los datos fiscales de la empresa. Esto permite deducir y reportar correctamente en cada subsidiaria.
3 a 10 días hábiles según el país y la categoría. Productos en stock local entregan en 3-5 días en capitales. Línea blanca y muebles grandes pueden tomar hasta 10 días. Para campañas masivas, planeamos cronograma de entrega antes del despacho.
Precios B2B se revisan trimestralmente y se publican en el catálogo conectado. Si firmas marco anual, te garantizamos rangos de precio por categoría con ajustes solo por inflación oficial del país.
Para self-service con catálogo conectado, no hay mínimo de pedido individual. Para programas asistidos, definimos juntos el mínimo según logística y país. Lo más eficiente operativamente es agrupar pedidos por campaña o por mes.